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蘇州金蝶軟件業(yè)務(wù)介紹
日期：
2014-12-01
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蘇州卡迪軟件公司為客戶提供后臺軟件服務(wù)，主要的服務(wù)項目有：正版驗證、產(chǎn)品注冊、服務(wù)預(yù)約、服務(wù)進度查詢、現(xiàn)場服務(wù)清單、個性化補丁、產(chǎn)品需求，在線服務(wù)。下面我們詳細介紹。
正版驗證
現(xiàn)在企業(yè)管理軟件市場中金蝶軟件的名聲和相遇度已經(jīng)收到很多行業(yè)人士的認(rèn)可，那么就會有一些偽劣假冒軟件出現(xiàn)，同傳都會出價比正版便宜一些。所以人們購買的時候一定要認(rèn)準(zhǔn)正品購買，這里就為人們提供專業(yè)的序列號產(chǎn)訊服務(wù)。只要輸入序列號就可以查詢是否正規(guī)版權(quán)金蝶軟件。
產(chǎn)品注冊
當(dāng)客戶購買軟件之后，就需要記性用戶注冊，所以我們?yōu)槿藗兲峁┝俗皂撁?，主要輸入產(chǎn)品的序列號還有密鑰，密鑰一般都是人們購買的時候公司會發(fā)給客戶。就可以進行注冊還登陸服務(wù)。
服務(wù)預(yù)約
服務(wù)預(yù)約是金蝶提供的高效、快捷的主動相應(yīng)服務(wù)，能夠讓客戶隨時通過應(yīng)用提高服務(wù)需求，按照客戶選定的時間讓金蝶主動響應(yīng)給予相應(yīng)的服務(wù)，同時解答客戶的疑問，如果有需要技術(shù)人員上門服務(wù)，那么也會安排技術(shù)人員上門服務(wù)。
服務(wù)進度查詢
服務(wù)進度查詢是為客戶提供簡單明了的查詢服務(wù)，當(dāng)客戶提交了相應(yīng)的請求服務(wù)之后，卡迪軟件公司就會記錄客戶的服務(wù)請求和服務(wù)處理的進度，服務(wù)信息更加清晰展示，讓人們可以更加群毆給你送的查看自己的服務(wù)進度。
個性化補丁
個性化補丁是主要針對用戶對于產(chǎn)品的個性化開發(fā)需求，提供補丁支持，金蝶研發(fā)的平臺的一些補丁是共享的，客戶可以通過補丁功能產(chǎn)訊和獲取相應(yīng)補丁，清楚產(chǎn)品漏洞，讓軟件更好使用。
在線服務(wù)
在線服務(wù)主要是客戶有任何問題都可以直接致電給我們的客戶人員進行咨詢和詢問，或者是直接在網(wǎng)絡(luò)交談，對問題進行反饋，讓問題得到及時解決。幫助蘇州金蝶軟件提供它的服務(wù)價值，給人們更加完美的服務(wù)體驗。
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